गोपनीयता नीति

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उत्तरदायी अधिकारी इस नीति के अनुपालन की देखरेख करता है। संपर्क विवरण: Yaovi Houndenou, 145 rue Broad, app. 204, Gatineau (Québec) J9H 7M3, Canada — yaovi@siana-ai.ca।

जब आप हमसे संपर्क करते हैं या हमारे scorecard का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं: नाम, व्यावसायिक ईमेल, कंपनी और आपके संदेश की सामग्री।

हम सीमित तकनीकी जानकारी (देखे गए पृष्ठ, उपकरण का प्रकार) भी केवल गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति से एकत्र करते हैं।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके अनुरोधों का जवाब देने, आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने, और — आपकी स्पष्ट सहमति (CASL) के साथ — आपको संचार भेजने के लिए करते हैं। हम आपकी जानकारी कभी नहीं बेचते।

प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं। वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता पर वापसी का कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

हम आपकी जानकारी को वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं, फिर अपने संरक्षण कार्यक्रम के अनुसार उसे नष्ट या अनामीकृत कर देते हैं। अधिकतम संरक्षण अवधि 99 वर्ष है, सिवाय इसके कि आप अपनी सहमति वापस लें या समयपूर्व विनाश की कोई कानूनी बाध्यता हो।

यदि आपके संबंध में कोई निर्णय विशेष रूप से स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित होना हो, तो आपको इसकी सूचना दी जाएगी और आपको यह अधिकार होगा कि आप किसी व्यक्ति द्वारा उस निर्णय की समीक्षा का अनुरोध करें, साथ ही अपनी टिप्पणियाँ प्रस्तुत करें। आज की तारीख तक, सार्वजनिक साइट इस प्रकार का कोई स्वचालित निर्णय नहीं करती।

आपको अपनी जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधरवाने, उसके संचार (पोर्टेबिलिटी) का अनुरोध करने और अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमारे उत्तरदायी अधिकारी से संपर्क करें।

हमारे कुछ उपप्रसंस्करणकर्ता Québec के बाहर जानकारी संसाधित कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में, हम गोपनीयता संबंधी कारकों का मूल्यांकन करते हैं और पर्याप्त संविदात्मक सुरक्षा की माँग करते हैं। हमारे अवसंरचना उपप्रसंस्करणकर्ता अगले अनुभाग में सूचीबद्ध हैं।

हम उपप्रसंस्करणकर्ताओं (होस्टिंग, अवसंरचना, AI मॉडल प्रदाता) का सहारा लेते हैं। हमारे प्रमुख उपप्रसंस्करणकर्ता Supabase (होस्टिंग और डेटाबेस) और Vercel (वेब होस्टिंग और सामग्री वितरण) हैं। हम संविदा द्वारा माँग करते हैं कि ग्राहक डेटा किसी भी मॉडल के प्रशिक्षण के लिए उपयोग न हो ("no-train") और उनकी प्रसंस्करण शर्तों को नियंत्रित करते हैं।

आपकी सहमति से पहले कोई गैर-आवश्यक कुकी नहीं रखी जाती। आप प्रत्येक पृष्ठ के नीचे "कुकी प्राथमिकताएँ" के माध्यम से अपनी पसंद किसी भी समय बदल सकते हैं।

हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं (पारगमन और विश्राम में एन्क्रिप्शन, अभिगम नियंत्रण, लॉगिंग)। गंभीर जोखिम वाली गोपनीयता घटना की स्थिति में, हम Loi 25 (कानून 25) द्वारा अपेक्षित घोषणाएँ करते हैं।

हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं; अद्यतन की तारीख पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई है। किसी भी प्रश्न के लिए, bonjour@siana-ai.ca पर लिखें।